Dans le cadre d’une série de formations initiées et conduites par le Programme Système Qualité de l’Afrique de l’Ouest (PSQAO) dans le domaine de la qualité au profit des promoteurs et responsables des entreprises du secteur privé, une trentaine de représentants de ces entreprises au Cap Vert ont été formés sur la norme ISO 9001 v 2015. C’était lors d’un atelier organisé les 18 et 20 juin 2019 dans les locaux de l’Institut de gestion de la qualité et de la propriété intellectuelle (IGQPI) à Praia.

L’objectif visé est d’outiller ces responsables d’entreprises privées pour qu’ils s’approprient mieux les exigences de la norme Iso 9001 v 2015, et la mettre en œuvre dans leurs entreprises respectives, pour une meilleure satisfaction des consommateurs cap-verdiens.

A l’ouverture, Mme Ana Spencer, présidente de l'organe directeur de IGQPI, a rappelé que son organisme avait pour mandat de promouvoir la qualité, et en particulier avec le secteur privé et les chambres de commerce, partenaires privilégiés, afin de pouvoir maximiser les résultats visés. Le Coordonnateur de l’ONUDI à Cap-Vert, M. Rui Levy, a mis en exergue les programmes en cours de mise en œuvre susceptibles de contribuer à l’amélioration de la compétitivité des entreprises, avec un accent particulier sur le PSQAO dont le Cap-Vert est l’un des pays bénéficiaires.

Au cours des travaux, Mme Raquel Araújo, la formatrice recrutée par le Programme, a informé les participants sur les généralités de cette norme ISO, ses exigences ainsi que son intérêt pour la rentabilité des entreprises et le bien-être des consommateurs à la base. A la fin, tous les participants ont trouvé la formation intéressante et très importante pour leurs entreprises et unités de production.

Ils ont, par ailleurs, formulé le souhait de se faire accompagner pour l’application efficiente de cette norme ISO 9001 v 2015 dans leurs entreprises.