CONTEXTE

Le déficit de qualité des produits et des services constitue l’un des freins majeurs à la participation des Etats membres de la région ouest africaine au commerce mondial.

La promotion de la qualité au niveau de l’ensemble des acteurs économiques Via le Prix CEDEAO de la Qualité permettra de développer une culture qualité qui assurera un meilleur positionnement des produits.

LE PRIX CEDEAO DE LA QUALITE

La Commission de la CEDEAO a adopté en 2013 le Règlement C/REG.17/12/13 portant adoption des règles d’organisation du Prix CEDEAO de la Qualité (PCEQ).

Ce prix vise à primer les meilleures organisations de la région et récompenser ainsi l’effort qualité déployé au niveau national. Il contribue également à la consolidation de l’infrastructure qualité nécessaire au bon fonctionnement du commerce national, régional et international.

Le Programme « Système Qualité de l’Afrique de l’Ouest » (PSQAO) de la Commission de la CEDEAO appuiera l’organisation de la première édition du Prix CEDEAO de la Qualité dans les 15 Etats membres et la Mauritanie.

Organisation

Les organes intervenant dans la gestion du prix sont les suivants : le Comité d’Organisation (CO), le Secrétariat Technique (ST), le Jury, les auditeurs, les auditeurs principaux et les superviseurs.

L’organisation des prix nationaux précède celle du Prix CEDEAO. Elle se fait selon des procédures déjà éprouvées au niveau de l’UEMOA.

L’inscription au concours du Prix National de la Qualité est ouverte à tous les organismes privés et publics installés sur le territoire national.

LE PRIX NATIONAL DE LA QUALITE: niveaux

Il existe quatre niveaux de souscription qui visent à encourager et motiver la démarche qualité dans toutes les organisations. :

• Niveau 1 ou le prix « Bronze », encore appelé «Engagement à la Qualité » comporte 9 critères,
• Niveau 2 ou le prix « Argent », encore appelé « Maîtrise de la Qualité » comprend 18 critères,
• Niveau 3 ou le prix « Or », encore appelé « Encouragement à l’Excellence » comprend 27 critères,
• Niveau 4 ou le prix « Diamant », encore appelé « Excellence ». comprend 40 critères.

LE PRIX NATIONAL DE LA QUALITE: catégorie

Ces prix s’organisent dans chaque catégorie d’organisation suivant le niveau souscrit.

• Catégorie A : grande organisation (plus de 100 employés)
• Catégorie B : Moyenne organisation (plus de 20 à 100 employés)
• Catégorie C : petite organisation (1 à 20 employés)

Ce sont les organisations qui ont reçu le prix « Diamant » / Excellence dans chaque catégorie, qui pourront participer à la compétition au niveau régional pour le Prix Qualité CEDEAO.

LES PRIX REGIONAUX

Les prix régionaux comprennent :

01 Prix d’excellence :

1. Prix CEDEAO d’EXCELLENCE

04 Prix spéciaux :

1. LEADERSHIP
2. REALISATION DU PRODUIT
3. MANAGEMENT DES RESSOURCES
4. ORIENTATION PARTIES INTERESSES

LES AVANTAGES DU PRIX CEDEAO POUR LES LAUREATS

• Reconnaissance de la performance de l’organisation
• Véritable argument marketing pour l’organisation
• Augmentation et maintien de la confiance des clients et partenaires
• Accès au marché national, régional et internationa